Nous contacter

Une équipe à votre écoute

Chez Brivortoren, nous attachons une importance particulière à la qualité de nos échanges avec nos clients. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos différentes demandes.

Vous pouvez notamment nous contacter au sujet :

  • des produits proposés sur notre site ;

  • de vos commandes ;

  • des modalités de livraison ;

  • des retours et remboursements ;

  • du service après-vente.

Nous nous engageons à examiner chaque demande avec attention et à fournir une réponse aussi claire, pertinente et rapide que possible.

Nos coordonnées

Nom commercial :
Brivortoren

Adresse :
235 S Walnut St
Shelby, NE 68662
United States

Téléphone :
+1 (402) 527-4836

E-mail :
solutions@brivortoren.com

Horaires du service client

Notre équipe est disponible aux horaires suivants :

Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00 (CET)

Les demandes reçues pendant les heures d’ouverture sont prises en charge dans les meilleurs délais.

En règle générale, nous nous efforçons de répondre aux demandes des clients dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Informations utiles pour faciliter votre demande

Afin de nous permettre d’identifier rapidement votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée, nous vous conseillons de fournir, lorsque cela est pertinent :

  • votre numéro de commande ;

  • l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ;

  • les informations relatives au produit concerné ;

  • une explication précise de votre demande ;

  • toute photographie, pièce justificative ou autre document utile.

La transmission de ces informations peut faciliter l’analyse de votre situation et accélérer le traitement de votre demande.

Nous contacter

Vous pouvez joindre notre service client par e-mail ou par téléphone.

E-mail :
solutions@brivortoren.com

Téléphone :
+1 (402) 527-4836

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape de votre expérience avec Brivortoren, avant, pendant et après votre achat.